客戶給我留言了，價值連城！
今天早上一打開電腦，就收到阿里誠信通的提示，你的客戶確認收貨了，并且給你的服務進行了評價，打開阿里后臺一看，哦！原來是西安客戶寫的，做阿里8年，滿意率達到100%，代表我司在這8年努力換來的回報，得到客戶的支持和認可，在這衷心感謝一直來對我司工作鼎力支持和幫助的所有用戶及經銷商，因為有你，才有我司今天的成就！

很多網商認為要達到客戶100%滿意很難，其實只要你做好服務，認知品質定位，換位思維，你做的每一件事，都是為客戶服務，把自己當作客戶，假如自己向別人購買產品，得到這樣的品質、服務你會滿意嗎？做到滿意并不難，難的就是你自己不肯去付出，我總結了如下幾點：

1、產品質量一定要層層把關，能可多給生產時間也不要急于答應客戶交貨，做到產品合格率100%

2、運費費用、價格、運輸時可能遇到的問題跟客戶事先溝通好，免得有誤費

3、道明產品來源（自產、原裝進口）、配置、性能，不能夸張產品，不做額外的承諾，說到做到，一言九鼎，口頭承諾要勝過白紙黑字的合同。

4、產品的技術支持一定要做到位，條件允許的話可以錄制錄相給客戶。

5、實行三包的產品一定要提醒客戶在使用期內的注意事項，不能違反公司規定的操作循序。

6、堅決不做以次充好，假冒偽劣產品，堅持做人的原則，誠信經營。

是否能做到以上幾點，只有客戶才有說話權，看下面是客戶今天早上給我在阿里的好評：

上面評價的客戶只接觸過一次，我的服務體現在了他的評價里，一切盡在不言中，大家看了自然會明白，很多人在博客、論談里寫了很多承諾，我個人認為還不如來點實在的，讓你的買家給你評價，這評價是無價之寶哦！大家一定要好好珍惜。

另：我司對所有客戶承諾，通過支付寶付款的客戶可以得到額外驚喜！詳情請來電咨詢我司有關業務人員，