前幾天發了一批防靜電周轉箱配刀卡的貨到外省,足足一個柜,當時物流公司承諾是4-5天貨可以到達客戶手中,且免費送貨上門,太好了,結果3天不到就到了客戶倉庫,客戶收到貨后,給防靜電專家發來信息,說東西收到了,所有防靜電周轉箱完整無缺,讓防靜電專家放心!沒有想到物流公司這么貼心,送貨前給他們打電話,讓他們準備好一定的存放地,要不然沒地方裝卸貨物,物流公司還說他們有派裝卸人員跟車,卸貨專業,讓客戶體驗一下他們的服務,據說是晚上到客戶倉庫的,因車輛大,白天不能送貨,只有選擇晚上,而物流公司為了得到客戶支持,把自己看家濟好的服務獻給了客戶,太棒了。
客戶收到貨物的弟二天打電話過來,說還要追加訂單, 防靜電專家半玩笑地問客戶,是不是物流公司的服務好,讓你們放心到深圳購買這種龐大的東西了,客戶說是啊!以前以為這么大體積的東西運過來要不少費用,還怕在路上有遇到什么問題,所以一下子不敢多進貨,這家公司是當地大型的企業,他們用到不少防靜電產品,幾年前也合作過,只是他們擔心距離問題,沒有在深圳大量購買產品,從這次合作后讓他們放心了,非常感謝物流給力的合作,希望大家各盡其職,這樣才能讓市場做得更大。
今天下午,回訪一下南海的客戶,客戶上周訂了一批貨,不知是否滿意,防靜電專家專門跟蹤客戶,讓客戶發回幾張裝有產品圖片過來看看:
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